Chính sách quyền riêng tư

1. Tổng quan

casaOS cung cấp công cụ đặt lịch và quản lý vận hành cho doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe. Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập, cách sử dụng và các lựa chọn của bạn.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản như tên, email và dữ liệu xác thực.

Dữ liệu doanh nghiệp bạn cung cấp, bao gồm hồ sơ nhân viên, dịch vụ, lịch hẹn và hồ sơ khách hàng.

Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký thiết bị/ứng dụng và chẩn đoán để duy trì bảo mật và độ tin cậy của Ứng dụng.

3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Để cung cấp các tính năng cốt lõi như lập lịch, quản lý khách hàng và phân tích kinh doanh.

Để duy trì bảo mật, ngăn chặn lạm dụng và xử lý sự cố.

Để gửi cập nhật dịch vụ, thông báo pháp lý và thông tin tài khoản quan trọng.

4. Căn cứ pháp lý và trách nhiệm của doanh nghiệp

Khi bạn quản lý hồ sơ khách hàng trong casaOS, bạn chịu trách nhiệm thu thập và xử lý dữ liệu đó một cách hợp pháp.

Khi áp dụng, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên việc thực hiện hợp đồng, lợi ích hợp pháp, sự đồng ý hoặc nghĩa vụ pháp lý.

5. Chia sẻ dữ liệu và bên cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng đáng tin cậy (như dịch vụ cloud/cơ sở dữ liệu và nền tảng ứng dụng) để vận hành Ứng dụng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi, an toàn và an ninh.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn

Tùy theo khu vực của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân, cũng như phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý.

Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ nam@boncasa.vn.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương tại khu vực của bạn) và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em.

10. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia của bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp khi pháp luật yêu cầu.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố cùng ngày hiệu lực mới.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ nam@boncasa.vn.